Support und Kontakt

Hilfe zu den Urlaubspunkt-Apps und Kontakt zum Betreiber.

Kontakt

E-Mail: kontakt@urlaubspunkt-app.de
Telefon: +49 1567 9640913

Bei Problemen mit der Suche

1. Internetverbindung prüfen und die Suche erneut starten.
2. Ort mit PLZ oder Bundesland ergänzen, wenn mehrere Orte denselben Namen tragen.
3. App vollständig schließen und erneut öffnen.
4. Unter „Daten“ den lokalen Suchstand löschen und danach neu suchen.

Bei einer Supportanfrage helfen App-Version, Gerätemodell, Betriebssystemversion, eingegebener Ort, gewählte Fahrzeit und der ungefähre Zeitpunkt des Fehlers. Bitte keine Passwörter, Zahlungsdaten oder vertraulichen Dokumente senden.

Merkliste und lokale Daten

Die Merkliste und der letzte erfolgreiche Suchstand bleiben lokal auf dem jeweiligen Gerät. In der App unter „Daten“ können alle lokalen App-Daten gelöscht werden. Ein Urlaubspunkt-Benutzerkonto ist für die App nicht erforderlich.

Externe Inhalte

Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit und Zugänglichkeit können sich ändern. Verbindlich sind die Angaben auf der offiziellen Website des jeweiligen Ziels oder Anbieters. Probleme auf externen Seiten können nur deren Betreiber beheben.

Stand: 04.08.2026